Районна газета

"ЄДИНЕ ВІКНО» - КОМПЛЕКСНА СИСТЕМА ПРИЙОМУ ГРОМАДЯН

   З березня місяця управління Пенсійного фонду в Кролевецькому районі обслуговує пенсіонерів, страхувальників та інші верстви населення в зручних умовах. Це дає змогу покращити надання пенсійних послуг.  
   Уникнути черг, оперативно опрацювати  звітну та пенсійну інформацію допомагає принцип «єдиного вікна».
   "У просторому залі обслуговування, що розміщений на першому поверсі, пенсіонери й платники внесків  можуть швидко та без проблем отримати кваліфіковану відповідь, консультацію і роз'яснення  щодо будь-яких питань пенсійного забезпечення, подати заяву та необхідні документи  для призначення та перерахунку пенсії, взяти необхідну довідку чи вислухати пораду професіонала", - зазначила начальник Пенсійного фонду в Кролевецькому районі Наталія Срібранець.

До уваги відвідувачів графік роботи відділу з обслуговування  та розгляду звернень громадян

Часовий термін

Зміст роботи

08.00 — 08.15

щоденно

Вирішення організаційних питань, навчання персоналу.

08.15 — 16.00

 понеділок — четвер

08.15 — 15.00

п'ятниця

Надання послуг громадянам, які звернулися.

13.00 — 14.00

щоденно

Обідня перерва.

16.00 — 17.15

понеділок — четвер

15.00 - 16.15

п'ятниця

Вирішення організаційних питань (обробка прийнятих документів, їх аналіз та передача до структурних підрозділів управління для подальшого опрацювання).

В передсвяткові дні обслуговування громадян скорочується на 1 годину.